SHOPPING GUIDE
HAEYHA
‘해야’ 쇼핑몰은 1인체제로 운영되고 있습니다.
제품, 배송, 그 외의 궁금하신 부분이 있다면 언제든지 문의주세요 ◡̈
콜센터 & 상담안내
콜센터는 운영하지 않으며 제품문의는 홈페이지 Q&a게시판과 카카오톡 ‘haeyha’ 를 통해서만 가능합니다.
배송안내
haeyha는 운영특성상 입고되는 순으로 출고를 도와드리고 있습니다.
입고 지연 및 품절 상태는 상품 주문 후 2-3일 내로 연락을 드리고 있습니다.
많은 부족함과 미숙함이 있겠지만 조금더 친숙하고 진심을 다해 소통하겠습니다.
여행 예정이나 중요한 일정이 있으신 분들은 주문 후 게시판이나 카카오톡 계정으로 꼭 문의주세요.
가능한 저도 빨리 서둘러서 제품 준비를 도와드리겠습니다.
구매 전 확인
상품준비중 / 배송보류중 : 배송전 주문취소가 가능합니다.
배송준비중 : 제품 오더가 진행된 상태로 반품불가에 해당되는 품목은 배송시작 전이라도 주문취소가 불가능합니다.
배송대기 : 제품이 준비되어 배송출고 전 상태입니다.
교환은 수령 후 3일이내에 게시판을 통해 문의 후 접수가 가능합니다.
교환 및 반품은 10일이내에 제품 반송이 완료되어야 하며, 교환&반품 접수가 되었더라도 반송지연시 교환&반품 처리가 철회될 수 있습니다.
교환은 해당 제조사의 규정된 교환 및 반품 절차에 의해 처리됩니다.
교환 및 반품 불가 품목
- 밝은 컬러의 티셔츠
- 착용시 변형될 수 있는 제품 (슬림핏 제품, 니트 , 이너웨어 등)
- 화이트&아이보리 계열등 밝은 색상
- 린넨
- 실크
- 니트
- 핸드메이드
- 가죽 및 퍼
- 액세서리
- 스윔웨어
- 1:1오더로 제작된 제품
*교환&반품 불가 품목 구입시 제품 정보와 상세사이즈 등 더 꼼꼼하게 확인해주세요.
교환 및 반품 배송료 안내
무료배송으로 출고된 반품의 경우 왕복 배송료 (3000원+반송료3000원) 이 부과됩니다.
주문 취소는 상품준비중 / 배송보류중 상태에서 가능하며, 게시판에 상담 후 접수가 가능합니다.
기본 배송료는 3000원이며, 교환 및 반품의 경우 왕복배송료는 6000원입니다.
제주도 및 도서산간 지역은 기본배송료 외 추가비용이 부과됩니다. (제주도 5,000원/도서산간 5,000원)
교환 및 반품 접수는 고객님이 직접 접수 후 착불로 보내주시고, 교환 및 반송 배송료는 주문자명으로 계좌입금을 원칙으로 합니다.
무통장결제의 주문건은 결제금액에서 배송료 차감 후 환불이 가능하지만 카드결제 주문건은 결제금액에서 배송료 차감이 불가능합니다.
교환 및 반품은 받으신 택배사를 통하여 반송해주셔야하며, 임의로 보내신 택배는 반송 될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
* Kakao Talk : haeyha
* Mon-Fri free / Lunch pm 1:00 - 2:00 Q&A ALL TIME
* 기업 606-053434-04-012 신한 110-424-446158 문규림(해야 haeyha)
해야
CEO : 문규림 CPO : 문규림NOTICE
ABOUTCreative Design Market ID5AGIT
아이디오아지트는 아이디어를 만들어내는 아지트라는 의미로, 새로움에 도전하는 디자인 그룹입니다. 많은 사람들이 좋아하는 디자인을 만들어 내는 것은 더이상 많은 사람들이 좋아히지 않습니다. 우리는 변화를 두려워하지 않는 창조의 아지트입니다. 또한, 아이디오아지트의 디자인으로 인해 우리와 함께하는 다른 어떠한 것들이 더 돋보일 수 있는 디자인을 만드는 것이 아이디오아지트의 마인드입니다. 아이디오아지트는 웹, 모바일, 앱, 배너, 포스터, 명함, 아이콘 등을 디자인합니다. 표현할 수 있는 공간이 있다면 어디든, 특히나 새로운 공간에서 표현하는것을 좋아합니다. 아이디오아지트와 함께하세요! 어떠한것도 담을 수 있습니다.
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